Paroles aux jeunes
Dans le cadre de sa démarche qualité, l’UDSM accorde une attention particulière à l’écoute des jeunes accompagnés.
Dans cette dynamique d’amélioration continue, une enquête de satisfaction a été menée auprès des jeunes accompagnés à l’EMPro.
L’objectif était de recueillir leurs avis, remarques et suggestions afin d’identifier les points forts de l’accompagnement proposé et de mieux répondre aux attentes exprimées.
Les résultats de cette enquête serviront de base à la mise en place d’actions concrètes d’amélioration. Ils sont partagés avec l’ensemble des résidents, notamment par le biais d’un affichage au sein de l’EMPro.
